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Aviso de Privacidad

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1. Identidad y Domicilio del Responsable

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Sonnenworks Energy S.A. de C.V. (en adelante, "Sonnen Works"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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2. Datos Personales que Recabamos

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Para la correcta dimensionación e instalación de sistemas fotovoltaicos, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Información de pago

  • Datos técnicos sobre el consumo energético

  • Documentación oficial (INE, pasaporte)

  • Carta poder para trámites de interconexión con CFE

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3. Finalidades del Tratamiento de Datos

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Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Dimensionar y diseñar el sistema fotovoltaico adecuado a sus necesidades

  • Realizar el trámite de contrato de interconexión con CFE

  • Proveer los productos y servicios que ha solicitado

  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios relacionados

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

  • Evaluar la calidad del servicio

  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

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4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

  • Proveedores de servicios necesarios para la adecuada operación de nuestro negocio

  • Autoridades competentes en los casos legalmente previstos

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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Usted tiene derecho a:

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  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

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Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [info@sonnenworks.com] o visitar nuestro sitio web www.sonnenworks.com.

 

6. Medidas de Seguridad

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Implementamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web www.sonnenworks.com.

 

 

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted confirma que ha leído y entendido los términos de este aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente documento.

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​

Para cualquier duda o comentario respecto al presente aviso de privacidad, no dude en contactarnos.

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Sonnenworks Energy S.A. de C.V.
Monterrey, Nuevo León, México
Fecha de Actualización: 19 de mayo de 2024

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