top of page

Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Sonnenworks Energy S.A. de C.V. (en adelante, "Sonnen Works"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

Para la correcta dimensionación e instalación de sistemas fotovoltaicos, recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Información de pago

  • Datos técnicos sobre el consumo energético

  • Documentación oficial (INE, pasaporte)

  • Carta poder para trámites de interconexión con CFE

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Dimensionar y diseñar el sistema fotovoltaico adecuado a sus necesidades

  • Realizar el trámite de contrato de interconexión con CFE

  • Proveer los productos y servicios que ha solicitado

  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios relacionados

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

  • Evaluar la calidad del servicio

  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:

  • Proveedores de servicios necesarios para la adecuada operación de nuestro negocio

  • Autoridades competentes en los casos legalmente previstos

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos

  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [info@sonnenworks.com] o visitar nuestro sitio web www.sonnenworks.com.

 

6. Medidas de Seguridad

Implementamos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web www.sonnenworks.com.

 

 

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted confirma que ha leído y entendido los términos de este aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente documento.

Para cualquier duda o comentario respecto al presente aviso de privacidad, no dude en contactarnos.

Sonnenworks Energy S.A. de C.V.
Monterrey, Nuevo León, México
Fecha de Actualización: 19 de mayo de 2024

bottom of page